Nos mesures COVID

Mise à jour saison 2023

Nous suspendons les précautions de distanciation et sommes ravis de pouvoir vous accueillir plus naturellement.

Mise à jour de mars 2022

En raison de l’évolution favorable de la situation sanitaire, nous allégeons notre protocole sanitaire.
En ce qui nous concerne, pour notre sécurité et celle de nos hôtes, nous sommes totalement vaccinés et possédons un pass vaccinal complet.

Nous avons toujours à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions.
Nous avons adopté depuis début 2020 un mode de fonctionnement pour votre sécurité et la nôtre.

Votre arrivée se fera à partir de 18h00 et nous vous demanderons de libérer votre hébergement au plus tard à 10h00 le jour de votre départ.

Dans les parties communes, les interrupteurs, poignets de porte, rampe d’escalier… seront désinfectés régulièrement.

Dans les chambres :
Votre chambre est un espace privatif dès votre arrivée et nous n'y rentrons jamais sans votre accord.

Nous avons retiré le livret d’accueil présent dans chaque chambre pour les remplacer par un livret d’accueil numérique.

Nous attachons bien sûr une grande importance à la propreté et également à la désinfection de votre chambre :
1) Mise à disposition de savon liquide et de mouchoirs jetables dans toutes les chambre
2) En complément du nettoyage habituel, toutes les surfaces et objets d’usage seront désinfectés avant votre arrivée.

Le petit déjeuner
Les petits déjeuners seront pris dans la salle à manger en respectant la règle de distanciation entre chaque convive.
Nous nous engageons à préparer votre petit déjeuner en respectant toutes les règles sanitaires en vigueur.

L’espace Piscine et le Parc
Distanciation possible dans tous les espaces tant au niveau de l’espace piscine que du parc (1 hectare à votre disposition avec de nombreux espaces de détente).
Piscine au chlore assurant une désinfection totale de l’eau de baignade.
Il sera obligatoire de respecter les règles d’hygiène habituelles (douche avant la baignade).
Cuisine d’été : en complément des accessoires de cuisine présents, de la vaisselle jetable (écologique) sera mise à votre disposition pour vos repas.

Au départ
Nous vous remercions de laisser la clé de votre chambre sur la porte.
La télécommande du portail devra être déposée à l’accueil au moment de votre départ.

Conditions de règlement et d’annulation
Le règlement du solde s’effectuera à l’avance par chèque ou virement bancaire, ou au plus tard à l’arrivée, en euros, en espèces, chèque ou par carte bancaire.
Par défaut les conditions générales d’annulation s’appliquent. Toutefois nous accepterons les modifications et annulations de séjour de dernière minute si un nouveau confinement ou une restriction de circulation devait être décidée par le gouvernement.
Dans le cas où un client présentera des symptômes pendant son séjour, il lui sera demandé de consulter rapidement un médecin. Si le client refuse ou si le client cache volontairement des symptômes, nous nous autorisons à lui refuser le service et à mettre fin à son séjour.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût du séjour réservé restera intégralement acquis aux propriétaires.

Ces dispositions peuvent évoluer en fonction de l’actualité et de nouvelles mesures gouvernementales.